Private Policy
隱私權政策
|
1、服務條款
|
親愛的客戶您好，歡迎蒞臨眷家居(以下簡稱本站)，為了保障您的權益，請務必詳讀以下條款。 |
| 1.為確保交易程序，您必須保證在本站登記的資料真實性，如有變動，可告知本站客服人員或是自行至會員中心修正。 | |
| 2.您所留存之個人資料，僅使用於結帳與送貨資訊，本站應負相關之保密義務，不會任意洩漏或提供給第三人。 | |
| 3.您應妥善保管在本站登記之信箱與密碼，所有使用該帳號登入系統之任何行為，本網站皆視為持有人之行為。 | |
| 4.在下列情況下，本站有權查看或提供使用者的個人資料給有權機關、或主張其權利受侵害並提出適當證明之第三人: (1)依法令規定、或依司法機關或其他有權機關的命令； (2)為執行本約定條款、或使用者違反約定條款； (3)為維護本站系統之正常運作及安全； (4)為保護本站、其他使用者、或其他第三人的合法權益 |
|
| 5.使用者一旦在本站進行線上消費，即表示願意購買該商品，並願遵守交易規則。使用者資料如有變更時，應立即上線修正，不得以資料不符為由，否認其訂購行為或拒絕付款。本站並保有接受您訂單與否的權利。 | |
| 6.使用者如發現其交易消費與紀錄資料不正確，應立即通知本站客服人員。 | |
| 7.本站所有內容，均屬良新水產購物網或相關權利人依法擁有其智慧財產權，非經許可，不得任意使用，以免涉侵犯或違法之責任。 | |
| 8.本站保留隨時修改本使用條款之權利，修改後的使用條款將公佈在本站服務條款上，不個別通知使用者。使用者應同意遵守修改後之約定條款。 | |
| 9.使用者應同意，本約定條款及所有在本站進行的線上交易行為，均以中華民國法令為準據法。因本約定條款所發生之糾紛，以台灣台北地方法院為第一審管轄。 | |
|
2、隱私權保護條款
|
本公司眷家居有限公司 (統編50942462) 非常重視會員的隱私權且遵循「個人資料保護法」及其施行細則之規定，制定了隱私權保護政策。為使您安心使用本網站提供的各項資訊與服務，特此向您說明本網站的隱私權保護政策，以保障您權益，請您詳讀下列資訊。 |
| 一、隱私權保護政策的適用範圍 隱私權保護政策內容，包括本站如何處理在您使用網站服務時收集到的個人識別資料。隱私權保護政策不適用於本站以外的相關連結。 |
|
| 二、個人資料的蒐集、處理及利用方式 當您提供本站所提供之功能時，我們將依服務功能性質，請您提供必備的個人資料，並在該特定目的範圍內處理及使用您的個人資料；非經同意，本站決不會將個人資料用於其他用途。 本站在您使用服務信箱、問卷調查等互動性功能時，會保留您所提供的姓名、電子郵件地址、聯絡方式及使用時間等。 於一般瀏覽時，伺服器會自行記錄相關行徑，包括您裝置的IP位置、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料紀錄等，作為本站增進服務的參考依據，此紀錄為內部應用，決不對外公佈。 為提供精確的服務，我們會將蒐集來的問卷進行統計與分析，除供內部研究外，我們會按需求公佈統計數據或說明文字，但不涉及個人之資料。 |
|
| 為遂行交易行為：會員對商品或勞務為預約、下標、購買、參與贈獎等之活動或從事其他交易時，關於商品配送、勞務提供、價金給付、回覆客戶之詢問、本網站對會員之詢問、相關售後服務及其他遂行交易所必要之業務。 宣傳廣告或行銷等：提供會員各種電子雜誌等資訊、透過電子郵件、郵件、電話等提供與服務有關之資訊。 將會員所瀏覽之內容或廣告，依客戶之個人屬性或購買紀錄、本網站之瀏覽紀錄等項目，進行個人化作業、會員使用服務之分析、新服務之開發或既有服務之改善等。 針對民調、活動、留言版等之意見，或其他服務關連事項，與會員進行聯繫。 回覆客戶之詢問：針對會員透過電子郵件、郵件、傳真、電話或其他任何直接間接連絡方式向本網站所提出之詢問進行回覆。 其他業務附隨之事項：附隨於上述列出之利用目的而為本網站提供服務所必要之使用。 |
|
| 對於各別服務提供者之資訊提供：會員對服務提供者之商品或勞務為預約、下標、購買、參加贈獎活動或申請其他交易時，本網站於該交易所必要之範圍內，得將會員之個人資料檔案提供予服務提供者，並由服務提供者負責管理該個人資料檔案。本網站將以規約課予服務提供者依保障會員隱私權之原則處理個人資料之義務，但無法保證服務提供者會必然遵守。詳細內容，請向各別服務提供者洽詢。 | |
| 三、資料之保護 本站主機均設有安全防護措施，加以保護本站及您的個人資料，只由經過授權的人員才能接觸您的個人資料，相關處理人員皆簽有保密協議，如有違反保密義務者，將會受到相關法律處分。 |
|
| 四、與第三人共用個人資料之政策 本站決不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關，但有法律依據或合約義務者，不再此限。 |
|
| 五、Cookie之使用 為了提供您最佳的服務，本站會在您的電腦中放置並取用我們的Cookie，若您不願接受Cookie的寫入，您可在瀏覽器功能中設定隱私權等級為高，即可拒絕Cookie的寫入，但可能會導致網站某些功能無法正常執行。 |
|
| 六、隱私權保護政策之修正 本網站隱私權保護政策將因應需求隨時進行修正，修正後的條款將刊登於本站上。 若您對本隱私權聲明有任何意見，歡迎留言告訴我們。 |
|
|
3、付款方式
|
一、信用卡付款 1.支援國內外信用卡，可接受VISA、MASTER以及JCB。 2.無須透漏個人財務資料，在SSL安全機制保護下，讓您的信用卡資料得到最大的安全保護。 3.如訂購時選擇信用卡付款，須請您務必詳實填寫您的資料，以方便與銀行做信用卡資料核對。 4.台灣地區部分發卡銀行，需透過3D驗證碼或手機動態驗證，如在國外使用可能無法順利付款。 |
| 二、ATM轉帳或臨櫃匯款 選擇此付款方式，可利用全台銀行或各大行庫【ATM】進行付款的動作。 付款【ATM】帳號查詢 步驟一: 進入會員中心->訂單查詢系統。 步驟二: 開啟您的訂單明細。 步驟三: 在訂單明細中，付款與寄送資料下方找到匯款資訊。 完成轉帳後，請提供以下資訊 1.匯款日期2.戶名3.帳戶末五碼4.匯款金額 款項確認後，及訂單成立並安排出貨。 |
|
| 三、發票 如需紙本發票，請於下單時備註告知我們。 公司行號需要三聯式發票，開立統編，請於備註提供抬頭統編，以利作業。 發票已開立恕無法更換。 |
|
| 四、超商店到店 無 |
|
| 4、取貨方式 | 自取服務 地點:高雄市三民區安東街5號 宅配 小型商品 現貨商品3~5個工作天 預購商品14~21個工作天 大型商品 下單前建議先詢問是否有庫存現貨，訂購付款完成後，約7個工作天出貨， 如為預購型商品，約45-60個工作天出貨。 如配送需組裝商品(如單椅、茶几等)，請在下單前聯絡客服，將另行運費報價。 運費 •黑貓宅配: 信用卡/ 轉帳付款，單筆購買未滿$3,000酌收運費$100。 •郵局配送: 信用卡/ 轉帳付款，單筆購買未滿$3,000酌收運費$100。 •運費僅提供台灣本島寄件，其他地區 (離島與海外) 請於下單前來信至客服信箱[email protected]詢問，後續將另行安排及告知額外附加運費及配送時程。 超商取貨:單筆訂單滿2000元免運費 單筆訂單金額限制： ◎因超商取貨有代收金額的限制，單筆訂單金額限4000元以下。若單筆訂單超過4000元，需拆開兩張訂單。 包裹規格限制： ◎因超商取貨有體積及重量的限制，物品大小長+寬+高總和≦90公分，且最長邊需≦40公分，重量需低於5公斤， 若單筆超過體積及重量的限制，需拆開為兩張訂單，單筆金額不滿3000元，運費另計。 |
| 5、 購物須知 | 將商品加入購物車結帳時填寫正確資料完成購物，我司提供Facebook或Line帳戶登入/ 無須加入會員即可購買。 ※ 選擇取貨不付款之顧客，因應超商取件規範，收件人請填寫與證件相符之姓名。 ◎無故未取 超商取貨付款之包裹，不接受因個人原因，如沒空取貨等可控因素之理由； 若是已付款包裹，請確實給予認證證件，以利核對取貨人訊息， 因以上造成運費損失$80，將由購買人自行負擔。 |
| 6、退換貨說明 | 收到商品請錄影開箱，以確保個人權益! 依照消費者保護法規定，為維護消費者權益 線上購物鑑賞期非試用期，商品收到算第一天， 如有收到後如有瑕疵請於收到後七日通知官網留言告知， 由我司負擔運費，超過七日恕不受理。 七日猶豫期過後，不接受任何理由退換貨。 商品換貨請於7日內聯繫我司，原包裝退回且買家需負擔商品來回運費，超過七日恕不受理。 商品退貨請於7日內聯繫我司，原包裝退回且買家需負擔商品來回運費。我司收到商品無誤後，將款項轉換成購物金，如需匯款退款，須扣除匯款手續費新台幣15元，超過七日恕不受理。 個人衛生用品恕不退換貨，寢具(枕套、被套、床包、床單)屬個人用品，拆封後不得退換貨，瑕疵品除外。 非瑕疵定義 ．出貨商品皆有抽樣包裹檢查商品，包裝被破壞不等於商品已經使用過，若有疑慮請轉至其他實體店鋪購買。 ．因運送與製造過程多少可能有一些包裝損壞，若需要包裝完整請於事前告知。購買大量商品請勿使用7-11超商取貨，因材積限制必定容易擠壓，若後續因包裝瑕疵須更換，請自行負擔更換費用。 ．塑膠與金屬產品因製作限制，會有塑膠磨損及注入點不平整狀況，毛邊等，皆屬正常現象。 ．布料印花因剪裁、車縫不同、以及每批製作尺寸誤差，而與商品照及規格描述略有不同。 線頭、布料車織結球、些許脫線、極小汙點，皆屬正常現象。 ．瓷器、玻璃產品，形狀因製程有些許差距、氣泡點、黑點、凸點、釉彩不均勻、不平整、底部防滑未上釉，皆屬正常現象。 ．原木製商品會有原生蛀點、原木生長紋路。與拍攝商品的木紋上略有不同，皆屬正常現象。 ．皮料產品可能因個人使用方式產生不同的明暗。 ．印刷染製商品，顏色因每批製料而有些許差異，印染不均現象及膠印點點脫落、印染小色斑（一平方公分以下），皆屬正常現象。 ．因每個人螢幕顯色不同，以及拍攝環境燈光差異，實際商品可能會與照片有些許色差。 ．因尺寸為手工測量，尺寸會有1至3公分的誤差。 ．商品皆是包裝袋或箱，新品多少會有布料或染劑的氣味，風乾或清洗後即可漸漸清除。 ※ 以上皆為國際驗貨標準，皆屬於可接受範圍，如有疑慮請謹慎考慮後再購買。 |
